Por que profissionais experientes começam a ficar perigosamente previsíveis
Existe um momento perigoso na carreira em que você entra numa reunião, olha para o problema e pensa: “eu já vi isso antes”. Na maioria das vezes, essa sensação é uma vantagem. Experiência economiza tempo, ajuda a reconhecer padrões e permite tomar decisões que um iniciante demoraria muito mais para construir. O problema começa quando […]
Um diretor pede velocidade, outro exige controle. Qual orientação sua equipe deve seguir
O diretor comercial quer liberar uma proposta hoje. O financeiro exige uma revisão antes do envio, e quem faz essa análise só estará disponível amanhã. As duas cobranças chegam ao mesmo gestor, que precisa orientar a equipe. Qual delas deve prevalecer? Eu começaria colocando esse impasse na mesa. Quando cada área cobra sua parte sem […]
Como assumir uma equipe que ainda compara você com o antigo líder
Como assumir uma equipe que ainda compara você com o antigo líder? Este é um desafio para muitos que passam a exercer uma posição de liderança e protagonismo, e costuma surgir em situações como a que vou relatar a seguir: Você apresenta uma ideia e alguém responde: “Com o nosso antigo gestor, funcionava de outro […]
Como dizer não ao cliente sem comprometer o relacionamento
Existe um “sim” que facilita a conversa na hora e complica tudo depois. O cliente pede uma condição especial, o profissional aceita para não perder a venda e quem precisa entregar descobre que o acordo ficou maior do que a capacidade da empresa. Como mágico, trabalho com a expectativa de surpreender as pessoas. Nos compromissos […]
Palestra para equipes em turnos: como incluir quem nunca consegue participar
Quando uma empresa me procura para reunir seus colaboradores, gosto de entender quem estará na plateia e quem continuará trabalhando enquanto o encontro acontece. Essa segunda pergunta merece atenção, especialmente em operações com diferentes turnos, nas quais liberar todo mundo ao mesmo tempo pode ser inviável. Imagine uma indústria que organiza sua palestra à tarde, […]
Primeira liderança: o profissional foi promovido, mas alguém ensinou a liderar?
Promover um profissional competente parece uma decisão bastante lógica. A pessoa conhece a empresa, domina o trabalho, entrega resultados, conquistou a confiança da liderança e demonstrou capacidade para assumir responsabilidades maiores. Então chega a promoção. De repente, aquele profissional que era reconhecido principalmente pelo que conseguia fazer passa a ser responsável também pelo que outras […]
Palestra para confraternização de fim de ano: como fechar o ciclo com uma experiência que a equipe realmente lembre
Depois de meses de metas, reuniões, mudanças, cobranças, projetos e decisões, chega uma época em que muitas empresas querem reunir as pessoas para reconhecer o caminho percorrido e encerrar o ano de uma maneira diferente da rotina habitual. É nesse contexto que entram as confraternizações corporativas de fim de ano, que podem assumir formatos bastante […]
Fadiga de mudança: o que acontece quando a empresa muda sem dar tempo para a equipe acompanhar?
Algumas empresas não têm dificuldade para mudar. O problema é justamente o contrário: elas mudam tanto, em tantas frentes e com tanta velocidade, que chega uma hora em que a equipe já não sabe mais qual novidade merece atenção primeiro. Nova ferramenta, novo processo, nova meta, mudança de liderança, reorganização da área, implantação de sistema, […]
TOTVS recontrata Paul & Jack para palestra com cerca de 150 profissionais de TI em Mairiporã
Palestra para profissionais de TI: Palestrante Paul & Jack faz história em recontratação para a TOTVS – Por Luís Perossi A TOTVS voltou a contratar Paul & Jack para uma palestra corporativa voltada a aproximadamente 150 profissionais de TI. O encontro aconteceu no Sítio Florentino, em Mairiporã, e teve cerca de 1h15 de duração, combinando […]
Palestra corporativa: se a mesma palestra serve para qualquer empresa, provavelmente serve pouco para a sua
Existe uma frase que eu entendo perfeitamente quando escuto: “palestra é tudo igual”. Quem já participou de eventos corporativos durante alguns anos provavelmente viveu uma experiência parecida. O palestrante entra, conta histórias que parecem conhecidas, encaixa o nome da empresa em dois momentos, apresenta um conteúdo que poderia estar sendo usado em qualquer outro auditório […]
Conflito de gerações: quando o líder precisa falar com quatro plateias ao mesmo tempo
Comecei a trabalhar profissionalmente com mágica em 1994. Desde então, passei por televisão, eventos sociais, convenções, encontros de liderança, equipes de vendas e apresentações para públicos de idades, profissões e histórias muito diferentes. Depois de tantos anos diante de gente, aprendi que idade, cargo ou aparência nunca são suficientes para prever como uma pessoa vai […]
Liderança situacional: o mesmo líder não funciona com todas as plateias
Depois de mais de 30 anos entrando em palcos, empresas, programas de televisão, convenções e eventos com públicos muito diferentes, aprendi uma coisa que também faz muito sentido quando penso em liderança: repetir a mesma condução em qualquer situação não é consistência. Muitas vezes, é falta de leitura. Uma convenção de vendas pede um ritmo. […]
Inteligência emocional no trabalho: o que um mágico faz quando algo sai do roteiro?
Existe uma parte da mágica que o público normalmente não vê. Não estou falando do segredo do truque, mas de tudo aquilo que acontece dentro da cabeça do artista quando alguma coisa não segue exatamente o planejado. Quem trabalha ao vivo sabe que o palco não pergunta se você está num bom dia. A plateia […]
Microgerenciamento: quando o chefe contrata gente boa e não deixa ninguém trabalhar
Tem líder que diz querer autonomia, mas quer ser copiado em todos os e-mails, participar de cada decisão, revisar qualquer entrega e saber exatamente como cada etapa foi executada. A equipe é contratada para pensar, mas passa boa parte do tempo tentando descobrir o que o chefe pensaria. Isso tem nome: microgerenciamento. Microgerenciamento acontece quando […]
Quem cuida de quem lidera? O gerente virou o funcionário mais esquecido da empresa
Todo mundo pergunta se a equipe está bem. O RH acompanha clima, a liderança cobra atenção às pessoas, surgem iniciativas de reconhecimento, desenvolvimento e saúde emocional. Tudo isso é necessário. Mas existe alguém que muitas vezes fica no meio dessa conversa sem realmente fazer parte dela: o gerente. Ele recebe a pressão da diretoria, transforma […]
Seu melhor funcionário saiu de férias. A empresa travou? O risco de depender demais de uma pessoa
Tem empresa que chama alguém de funcionário indispensável como elogio. É aquela pessoa que conhece os clientes pelo nome, sabe onde estão os arquivos, lembra por que determinado processo funciona daquele jeito, resolve o problema que ninguém entende e sempre aparece quando alguma coisa aperta. Enquanto ela está presente, isso parece uma enorme vantagem. O […]
Integração de novos colaboradores: quando uma palestra pode ajudar a equipe a se conectar mais rápido
A empresa contratou 30 pessoas. O RH apresentou benefícios, entregou acessos, explicou regras, mostrou o organograma e apresentou os gestores. Tecnicamente, a integração aconteceu. Mas existe outra pergunta: em que momento essas pessoas começaram realmente a entender como aquela empresa funciona e qual é o lugar delas dentro dessa história? Para mim, essa diferença é […]
Sua equipe está cansada de palestras? Como escolher uma apresentação que conquiste a atenção
Existe uma situação que acontece em muitos eventos corporativos e nem sempre aparece no briefing: a equipe já entra na sala desconfiada. As pessoas veem palco, microfone, telão e uma hora reservada na programação e imaginam que ouvirão novamente uma sequência de conceitos conhecidos, histórias genéricas e frases motivacionais que poderiam ter encontrado em qualquer […]
Palestra para empresa em reestruturação: como reunir a equipe depois de uma grande mudança
Mudança de liderança, reorganização de áreas, fusão de equipes, crescimento acelerado ou alteração de processos podem deixar uma empresa diante de uma situação delicada: todos continuam trabalhando, mas nem todos estão vivendo aquele momento da mesma maneira. É justamente aí que surge uma pergunta importante para RH e liderança: faz sentido realizar uma palestra depois […]
O que a empresa deve contar ao palestrante no briefing?
Uma boa palestra não começa quando o microfone é ligado. Ela começa quando a empresa consegue explicar ao palestrante quem estará na sala, por que aquelas pessoas foram reunidas e o que espera que aconteça depois da apresentação. Quanto mais claro esse contexto, maiores são as chances de construir algo conectado ao evento. Isso não […]
