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5 Coisas importantes para quem vende por telefone

Por Paul Friedericks, 21/03/2018 em Vendas

5 Coisas importantes para quem vende por telefone

Você costuma vender por telefone? Quais tem sido os resultados de suas ações de vendas? Está satisfeito ou acha que precisa mudar algo para alavancar os negócios?

Independentemente do seu grau de satisfação com as vendas por telefone, eu te convido a dar uma sacada a seguir em 5 coisas importantes para quem vende por telefone.

São dicas revolucionárias que terão um impacto fantástico em suas ligações e vendas, acompanhe a seguir!

Você precisa turbinar suas ligações

Entusiasmo, energia, alto astral, nível máximo de estamina! Sim, meu caro, minha cara!

Nossa voz é um reflexo de nossa alma! Se você não transmite energia e entusiasmo em uma ligação, é quase certo que o cliente desligará no telefone na sua cara!

Turbine suas ligações com energia e motivação!

Evite os erros clássicos

Você é daqueles que perguntam várias vezes durante uma ligação, o nome do cliente?

Transparece má vontade e stress durante as ligações? Então, reveja agora mesmo seus conceitos, pois sua carreira de vendas por telefone está seriamente fadada ao fracasso!

Essas duas situações mencionadas acima estão entre os erros mais odiados pelos clientes!

Saiba o melhor horário para ligar

Prospectar clientes é uma arte, e o telefone é muitas vezes o canal de comunicação adotado, certo? Pois bem, para otimizar os resultados dessa ferramenta e ter mais chances de ser bem-sucedido, o vendedor deve saber qual o melhor horário para realizar a ligação.

De acordo com a InsideSales.com e Kellogg School of Business, os melhores horários são:

  • Primeiramente, entre 4h e 5h da tarde;
  • Depois, entre 8h e 10h da manhã;
  • E o pior horário: 11h da manhã e 2h da tarde.

Selecione argumentos matadores!

Você precisa ligar já com um roteiro em mãos (melhor ainda se conseguir tê-lo na mente). Selecione os argumentos mais fortes e procure saber qual o maior medo do cliente e qual o seu maior desejo.

Assista este vídeo

Uma dica extraordinária sobre vendas por telefone você encontra no vídeo abaixo, direto do canal Paul&Jack, confira e entenda como a diferença entre “redondo” e “quadrado” foi fundamental para te mostrar uma técnica avassaladora de vendas:



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