Assumir o protagonismo na vida é um termo muito buscado no Google. Isso me lembra algo: existe uma metáfora que eu uso muito nas minhas palestras porque ela é simples, direta e, quando a pessoa entende de verdade, dificilmente esquece: nessa vida, ou você está no trem, ou você está
Ao longo da minha trajetória, criar conexão imediata com o cliente, público, pessoas, foi mais do que uma necessidade. Entre palcos, televisão e vendas, eu entendi uma coisa que muda completamente o jogo da comunicação: as pessoas não reagem ao que você vende, elas reagem a como você as faz
Eu sempre digo que agregar valor vende mais do que baixar o preço e é disso que quero falar no blog de hoje. Vamos lá? Existe uma cena que eu gosto de provocar ao vivo porque ela é simples, quase ingênua, e justamente por isso deixa tudo muito claro, inclusive
Você sabia que existe um banheiro secreto nos cassinos de Las Vegas, colado no maior palco do mundo, usado por artistas logo depois do espetáculo não para vaidade, não para comemoração e muito menos para receber elogios, mas para algo muito mais poderoso: ouvir críticas reais, cruas e honestas sobre
Você costuma realizar a faxina mental? Existe um erro comum que eu vejo se repetir em pessoas talentosas, comprometidas e cheias de boa vontade, que é tratar a organização mental como um evento anual, quase um ritual de virada de ano, quando na verdade ela deveria ser um processo simples,
Tem gente que subestima o sorriso no atendimento. Acha que é detalhe, que é algo automático ou até irrelevante no mundo profissional. Mas deixa eu te dizer uma coisa com muita clareza: o sorriso é uma das ferramentas mais poderosas que você tem para criar conexão imediata com qualquer pessoa.
Deixa eu te fazer uma pergunta honesta, daquelas que a gente normalmente evita porque dão trabalho para responder de verdade: se você tivesse que escolher uma única atividade que, feita todos os dias com disciplina absoluta, realmente mudaria a sua carreira, qual seria? A maioria das pessoas nunca para para
Se tem uma coisa que eu aprendi ao longo da minha vida profissional é que entusiasmo em vendas não é um detalhe, é o coração do processo. As pessoas não compram apenas um produto, um serviço ou uma solução. Elas compram a forma como você se apresenta, a energia que
Descubra o verdadeiro inimigo do seu foco e como a sobrecarga mental está acabando com suas vendas antes mesmo da conversa começar. A gente escuta muita coisa sobre foco e produtividade. Aplicativo disso, técnica daquilo, curso de concentração, café gelado em jejum… Mas ninguém fala daquilo que realmente está acabando
Hoje vou revelar uma poderosa técnica para gerar conexão com o cliente. Existem muitas formas de vender, mas poucas ficam na memória do cliente. Você pode dominar o produto, saber tudo sobre negociação, ter um argumento impecável, mas se não houver conexão emocional, a venda perde força. Na prática, é
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