Quando a Coca-Cola decidiu associar sua marca a um velhinho de barba branca em 1931, ela não estava apenas criando uma campanha de Natal. Estava reinventando a forma de fazer marketing no mundo, provando que marcas que tocam corações vendem mais do que produtos. Antes de falar em algoritmos, segmentação
“Quer o isqueiro ou o papel?” Essa é a pergunta que costumo fazer quando me aproximo de alguém nas ruas. Parece só o começo de uma mágica, mas, pra mim, é muito mais do que isso. É o início de um encontro. A pessoa me olha, desconfiada. Eu sorrio, peço
O tema de hoje é improvisação na liderança. Enquanto os adultos estão em pânico, tentando “resolver” o caos com PowerPoint e planilhas, Kevin McCallister já está lá, sem medo, sem rodeios, e sem se importar com o que os outros pensam. Acredite, se você quer ser um líder no mundo
Em uma sociedade e esfera corporativa que constantemente tenta prever o futuro, quero agora pontuar uma realidade ignorada por muitos: poucas empresas têm a coragem de olhar para o agora. Isso me fez pensar em Ebenezer Scrooge, o personagem central de Um Conto de Natal de Charles Dickens. Scrooge é
Diagnóstico em vendas: como realizá-lo e de que forma isso pode te ajudar? Já parou para pensar se no seu time de vendas, você pudesse contar com um profissional diferenciado? Uma espécie de Dr. House das vendas? Calma, não é viagem minha! Enquanto a maioria dos vendedores se apressa para
Eu sempre pensei que o mercado de vendas era uma corrida previsível. Mas analisando um dos personagens mais complexos da cultura pop, o Coringa, entendi outra verdade: “O cliente não se encanta pela rotina, ele reage ao inesperado”. Então a pergunta que me faço e faço a você é: “Será
Num mundo de vendedores muitas vezes, “travestidos” de príncipes encantados e discursos amplamente ensaiados, eu ouso te dizer o seguinte: só os ogros sobrevivem. Calma, vou explicar, e antes que você pense que estou dizendo para você ser um vendedor grosseiro e extremamente taciturno, saiba que não se trata deste
No mundo das vendas, poucos têm a frieza, a disciplina e o foco de John Wick. Se ele fosse um vendedor hoje, não perderia tempo com desculpas, modismos ou vaidades. Miraria apenas no que importa: resultado com propósito. E talvez essa seja a lição mais importante para um tempo em
Você é um mutante das vendas? Antes de responder essa pergunta, é importante que você saiba que nas vendas, não sobrevive quem tem mais tecnologia. Mas sim, quem tem mais garra e habilidades. Acordei hoje, um dia após uma das palestras mais extraordinárias que já realizei em minha carreira, com
Em tempos onde cada vez mais respiramos a automatização, é comum se perguntar: será que a inteligência artificial vai substituir o toque humano nas vendas? Com as tecnologias avançando rapidamente, a automação e os algoritmos estão ganhando terreno no mercado. Mas, apesar da precisão e eficiência da IA, o ser
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