É contagioso! Funcionários problemáticos podem criar um ambiente de trabalho totalmente problemático, com a diminuição da produtividade e a moral individual e global frustrada entre os colegas de trabalho.
Mas, antes de determinar a peça-chave que pode levar a isso, é importante descobrir se o comportamento do empregado é apenas uma fase ou algo de muito tempo.
Como eles respondem ao feedback?
Todo mundo gosta de ouvir que está fazendo um bom trabalho, mas nem todo mundo está apto e disposto a ouvir uma crítica construtiva. Mas como um empregado responde ao ouvir que eles podem (e devem) fazer melhor é muito revelador sobre o seu potencial.
Para identificar a reação de empregados problemáticos, o importante é começar um feedback de maneira diferente, salientando o que ele pode fazer para ajudar a buscar formas de melhorar áreas que podem precisar de um apoio extra. Colocar um sentimento de valorização aqui é ótimo.
A capacidade de lidar com sucessos e fracassos
A disposição de um empregado em ter responsabilidade em suas ações, e a sua capacidade de identificar e celebrar os sucessos dos outros é o que determina o potencial no local de trabalho. Um funcionário que facilmente leva o crédito por um trabalho bem feito, mas coloca a culpa nos outros, não é bom para a empresa. Esse é um problemático.
Para promover uma cultura de preocupação e colaboração com o próximo, é importante se certificar de que os empregados têm uma ideia clara de quem é responsável pelo que e por quê. Delegar é mais do que simplesmente atribuir tarefas. É treinar funcionários que se manterão responsáveis.
A interação com os membros da equipe
Um grande funcionário não é apenas aquele que tem um bom desempenho, é também o que se comporta bem. Fique de olho em como os funcionários interagem uns com os outros para identificar os empregados problemáticos.
Para realmente saber se um empregado problema está disposto a mudar, faça perguntas direitas. O que eles esperam realizar em seu cargo? Onde é que eles querem estar daqui a cinco anos? Perguntas como essas podem ajudar os empregadores a determinar se os seus objetivos individuais estão em linha com a empresa.
E a sua empresa, tem funcionários problemáticos que apresentam essas características?
