Quando uma empresa procura um palestrante, é comum surgir a dúvida sobre quanto conhecimento ele precisa ter daquele mercado. Afinal, faz diferença falar para vendedores do agronegócio, profissionais da indústria, engenheiros, executivos financeiros ou equipes de varejo.
Faz diferença, sim. Mas isso não significa que o palestrante precise ser especialista técnico no setor.
Na minha visão, o palestrante precisa entender suficientemente a empresa, o público e o contexto para que sua mensagem faça sentido naquela sala, sem tentar ocupar uma autoridade que pertence às pessoas que vivem aquele mercado diariamente.
O palestrante precisa ser especialista no segmento?
Não necessariamente. Se vou apresentar para engenheiros, meu trabalho não é ensinar engenharia. Diante de profissionais do agronegócio, não preciso explicar produção agrícola para quem conhece aquele ambiente muito melhor do que eu.
Preciso entender como aquelas pessoas trabalham, que desafios enfrentam, por que estão reunidas e onde o assunto da palestra toca a realidade delas.
Essa diferença parece pequena, mas muda completamente a preparação.
Conhecer o contexto muda os exemplos
Ao preparar uma palestra, informações sobre mercado, clientes, produtos, rotina da equipe e momento da empresa ajudam a escolher histórias e exemplos mais próximos do público.
Uma equipe comercial de varejo não vive exatamente as mesmas situações de uma força de vendas industrial. Um grupo de lideranças também pode enfrentar desafios muito diferentes de uma equipe operacional.
É por isso que personalização de palestra não deveria significar apenas colocar o logotipo da empresa na apresentação.
O conteúdo precisa conversar com aquele ambiente.
O problema de tentar parecer especialista em tudo
Públicos técnicos percebem rapidamente quando alguém aprendeu algumas expressões do setor apenas para parecer familiarizado com ele.
Na minha experiência, é muito melhor deixar claro qual é o território da palestra. Posso falar de vendas, comportamento, comunicação, liderança, confiança, atendimento ou trabalho em equipe usando situações próximas daquela indústria sem tentar ensinar o trabalho técnico das pessoas presentes.
Essa postura também gera mais credibilidade.
Perguntas frequentes
O palestrante precisa ter experiência no mesmo setor?
Não obrigatoriamente. Experiência anterior ajuda, mas preparação, capacidade de leitura do público e domínio do tema apresentado também têm grande peso.
Como o palestrante conhece a empresa antes do evento?
Por meio de briefing, pesquisa, informações sobre a plateia, conversas com a organização e compreensão do objetivo da apresentação.
Palestra para público técnico precisa ser técnica?
Somente quando esse for o objetivo. Muitas empresas contratam palestras para trabalhar comportamento, comunicação, vendas, liderança ou colaboração.
Vale contratar alguém de fora do setor?
Sim. Uma visão externa pode ser especialmente útil quando o profissional possui experiência consistente no assunto que será trabalhado.
Sempre bom lembrar que ofereço diversos outros tipos de palestras e shows, como:
Quer uma palestra conectada à realidade da sua empresa?
Te convido agora da dar o play no vídeo abaixo, é uma matéria do SBT sobre o impacto das minhas palestras.
Depois disso, é só me chamar.
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Paul Friedericks é mágico, palestrante e especialista em vendas com impacto emocional. Já ministrou palestras e treinamentos para equipes comerciais em todo o Brasil, levando às empresas uma abordagem prática, provocadora e centrada em alta performance com leveza e verdade.
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