Dificuldade nas vendas? Você aborda clientes por horas e mesmo assim não consegue vender? A razão por trás disso pode ser motivos não tão óbvios que talvez nem estejam passando pela sua cabeça.
Neste artigo, te contaremos 6 motivos do porquê você não consegue vender. Continue lendo e confira!
Por que você não consegue vender: 6 motivos!
“Vou pensar e qualquer coisa te retorno”. Você, vendedor, já ouviu essa frase? Se sim, como você reage a ela?
Um bom vendedor, ao invés de lamentar as chances perdidas, reage pensando em quais, provavelmente, foram os motivos que resultaram na perda desse cliente.
Conheça, a seguir, 6 motivos prováveis:
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Falta de conexão emocional com os clientes
Pessoas são seres emocionais. Logo, no momento de decisão de uma compra, é claro que as emoções irão desempenhar um papel importante.
Ignorar a criação de uma conexão emocional com o seu cliente é algo que pode te custar várias vendas.
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Falta de compreensão das necessidades dos clientes
Para atender às expectativas do cliente, o primeiro passo é entender quais são as necessidades e dores dele.
Quando você não entende isso, o seu cliente poderá chegar a conclusão de que o seu produto não é a solução certa para ele resolver o problema que tem.
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Abordagem excessivamente técnica e complexa
Uma outra possibilidade da dificuldade nas vendas é o uso de uma abordagem muito técnica e complexa, algo que pode criar uma barreira entre você e seu cliente.
Procure encontrar maneiras de tornar seu discurso mais interessante para realmente captar a atenção do seu cliente, como o uso do storytelling.
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Falta de confiança ou credibilidade percebida
Caso o seu cliente não confie em você e na sua empresa, ele não comprará seus produtos. Simples assim.
Invista em maneiras de aumentar a credibilidade da sua empresa, como ser honesto, entregar valor e superar as expectativas do cliente, além de investir no pós-venda e realmente criar um relacionamento com ele.
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Falta de follow-up e acompanhamento após a abordagem inicial
Após a abordagem inicial, você se esquece do seu cliente? A verdade é que a falta de um follow-up é algo que pode custar muitas vendas.
Continuar acompanhando o seu cliente é muito importante. Você pode fazer isso, por exemplo, perguntando se ainda existe algo que não ficou muito claro para ele e como você pode ajudar.
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Dificuldade nas vendas: Incapacidade de adaptar a abordagem de vendas às preferências do cliente
A experiência de compra do cliente também é um ponto que conta muito na hora de fechar uma venda.
Por isso, tente adaptar a sua abordagem às preferências e necessidades do cliente, mostrando que além da entrega do seu produto, ele também será guiado por um caminho melhor, especialmente por você.
Qual destes 6 motivos você acredita ser o que está te impedindo de vender? Conte nos comentários!
