Existe uma armadilha profissional que demora para aparecer justamente porque, no começo, ela parece uma ótima notícia: você descobre algo que faz muito bem.
Pode ser vender, liderar, escrever, negociar, apresentar, criar, organizar, resolver problemas, ensinar, atender clientes. Você pratica, melhora, começa a ser reconhecido e, depois de algum tempo, aquela habilidade passa a fazer parte da maneira como as pessoas enxergam você. Quando surge determinado problema, seu nome é lembrado. Quando alguém precisa daquela competência, procura você.
Até aí, ótimo. O problema começa quando aquilo que abriu tantas portas passa, silenciosamente, a decidir quais portas você pode atravessar.
Em uma carreira longa, ser reconhecido por alguma coisa é valioso. Eu mesmo acredito profundamente no peso da experiência. Já escrevi sobre isso quando falei de como décadas de prática fazem uma atividade complexa parecer simples para quem vê apenas o resultado final. Só que existe outro lado dessa história que merece atenção: quanto melhor você fica em uma coisa, mais confortável pode ser continuar fazendo exatamente aquilo.
E conforto profissional é traiçoeiro porque costuma chegar vestido de competência.
O ponto central
Aquilo que você faz melhor deveria ampliar sua carreira, não defini-la para sempre. Uma habilidade vira prisão quando você continua repetindo o que já domina apenas porque começar algo novo exigiria voltar a aprender.
O que faz você ser lembrado também pode limitar como os outros enxergam você
Existe uma frase muito comum no mundo profissional: “Fulano é o cara disso”. É um baita elogio, só que até deixar de ser. Porque, depois de alguns anos, talvez você queira ser também o cara de outra coisa, certo?
Só que sua reputação já construiu uma espécie de moldura e as pessoas continuam chamando para aquilo em que você ficou conhecido, os projetos chegam pelo mesmo motivo e o dinheiro muitas vezes também vem daquela habilidade.
Então mudar fica complicado, né? Não porque você seja incapaz de aprender algo diferente, mas porque já existe uma estrutura inteira recompensando a versão atual de você.
É muito mais fácil continuar sendo excelente numa atividade conhecida do que aceitar passar algum tempo sendo apenas razoável em uma nova.
E acho que esse é um ponto importante do desenvolvimento profissional que pouca gente comenta. Crescer nem sempre significa ficar cada vez melhor naquilo que você já sabe fazer.
Em determinados momentos, crescer significa permitir que apareçam competências nas quais você ainda não é brilhante.
Ficar muito bom em uma coisa aumenta o custo de tentar outra
Existe uma discussão clássica nos estudos sobre aprendizagem organizacional que ajuda a entender isso. James March mostrou a tensão entre explorar novas possibilidades e continuar aperfeiçoando aquilo que já funciona. O problema é que repetir uma competência conhecida costuma produzir retorno mais rápido, enquanto experimentar algo novo envolve incerteza, erro e um período em que o resultado pode ser pior.
Embora essa pesquisa trate de organizações, acho fácil reconhecer a lógica numa carreira. Imagine alguém que passou quinze anos desenvolvendo uma habilidade. Ela já conhece os atalhos, entende os erros mais comuns, sabe como reagir quando algo dá errado e consegue entregar com naturalidade.
Agora coloque essa mesma pessoa diante de uma atividade nova. De repente, ela demora mais. Precisa perguntar. Erra coisas básicas. Tem menos segurança. Talvez alguém com metade da idade saiba mais sobre aquele assunto.
Isso mexe com o ego. Não é difícil entender por que tanta gente volta correndo para aquilo que já domina.
O conhecido devolve rapidamente a sensação de competência. O novo cobra pedágio.
O elogio também pode virar uma gaiola
Nem toda prisão profissional é construída pelo medo do fracasso. Algumas são construídas pelo aplauso.
Se durante anos as pessoas dizem que você é excelente fazendo determinada coisa, existe uma tendência natural de continuar entregando exatamente aquilo que recebe reconhecimento.
Você sabe que funciona, sabe que haverá aprovação e que provavelmente sairá bem.
O problema aparece quando o elogio deixa de confirmar uma qualidade e começa a determinar sua identidade inteira.
“Eu sou vendedor.”
“Eu sou palestrante.”
“Eu sou gestor.”
“Eu sou empresário.”
“Eu sou especialista nisso.”
Tudo bem. Mas nenhuma dessas definições precisa ser uma sentença perpétua.
Pesquisas posteriores sobre aprendizagem chegaram a usar a ideia de uma “armadilha da competência”: à medida que pessoas e organizações desenvolvem mais eficiência em uma alternativa conhecida, podem continuar preferindo essa alternativa mesmo quando existem caminhos potencialmente melhores que ainda não tiveram tempo de dominar.
Gosto dessa ideia porque ela mostra que o problema pode nascer justamente do sucesso.
Você não ficou preso porque era ruim.
Ficou preso porque era muito bom.
Crescer não significa jogar fora aquilo que você levou anos para construir
Também não estou defendendo aquela ansiedade moderna de abandonar tudo a cada seis meses porque apareceu alguma novidade.
Experiência importa, assim como repertório e especialização. Não faz sentido passar anos desenvolvendo uma capacidade e, quando finalmente começa a colher o resultado, decidir que agora precisa virar iniciante em dez outras áreas ao mesmo tempo.
No artigo sobre o valor da experiência profissional, eu defendo exatamente isso: determinadas entregas parecem rápidas apenas porque carregam anos invisíveis de preparação.
O ponto aqui é outro.Sua competência principal deveria funcionar como uma base para construir coisas novas, e não como um muro. Um grande vendedor pode aprender liderança e um profissional técnico pode aprender comunicação.
Quem sempre executou pode começar a ensinar e quem sempre esteve no palco pode aprender outras maneiras de transformar experiência em conteúdo.
A carreira fica mais interessante quando uma habilidade conversa com a próxima.
Talvez sua próxima fase exija uma coisa que hoje você ainda não sabe fazer
Essa parte costuma ser desconfortável porque mexe com uma imagem que construímos de nós mesmos.
Depois de muito tempo trabalhando, queremos acreditar que experiência significa estar sempre preparado.
Só que não é assim.
Experiência oferece repertório, mas o mundo continua mudando. Ferramentas mudam, mercados mudam, comportamentos mudam, formas de trabalhar mudam. Um estudo sobre adaptação de carreira destaca justamente a importância de capacidades que permitam ao profissional responder a contextos diferentes e a forças de mudança no trabalho.
Em algum momento, uma carreira saudável exige novamente aquela sensação que tínhamos no começo: “Ainda preciso aprender isso.”
Eu não vejo nenhum demérito nisso.
Na verdade, começa a me preocupar mais o profissional que, depois de vinte ou trinta anos, acredita que já não precisa aprender nada.
A experiência deveria aumentar nossa capacidade de aprender, não diminuir nossa disposição para isso.
Voltar a ser iniciante em alguma coisa é um teste de ego
Talvez essa seja a parte mais difícil.
Quando ninguém conhece você, ser iniciante é natural. Ninguém espera que saiba tudo.
Quando já existe reputação, voltar a aprender alguma coisa pode ser bem mais desconfortável. Você se acostumou a ser a pessoa que responde e, de repente, precisa perguntar. Estava acostumado a ensinar e agora precisa ouvir. Era rápido e fica lento outra vez.
Existe uma pequena perda de status emocional nisso.
Só que é temporária.
O profissional que consegue suportar esse período aumenta o próprio repertório. O que foge dele corre o risco de passar anos protegendo uma imagem de competência enquanto o mundo ao redor continua avançando.
Há muito tempo o próprio Paul & Jack publica conteúdos defendendo a importância de enfrentar a acomodação e buscar experiências além da rotina conhecida. O que eu acrescentaria hoje é que, conforme a carreira avança, esse desafio muda de formato. Você não precisa simplesmente “sair da zona de conforto”. Precisa identificar qual conforto ainda protege seu crescimento e qual começou a impedir o próximo passo.
Essa diferença importa.
Não abandone aquilo que você faz melhor. Só não deixe que seja a única coisa que você consegue imaginar fazendo
Eu gosto de profissionais especialistas, gente que passou anos lapidando uma habilidade até fazê-la muito bem. Há uma beleza enorme no domínio que só aparece com tempo, repetição, erro e experiência.
Mas gosto ainda mais quando essa experiência continua viva, quando não vira museu.
Quando aquilo que a pessoa sabe fazer serve de ponto de partida para novas possibilidades, em vez de argumento para repetir a mesma coisa indefinidamente.
Sua melhor habilidade pode ter construído sua reputação, trazido clientes, criado oportunidades e levado você muito longe.
Ótimo, honre isso, só não entregue a ela o direito de decidir sozinha até onde você ainda pode chegar.
Experiência precisa continuar em movimento
Sua equipe está usando a experiência para crescer ou apenas repetindo aquilo que já sabe fazer?
As palestras Paul & Jack trabalham comportamento, motivação, desenvolvimento profissional e mudança de perspectiva com uma linguagem que mistura conteúdo, humor, mágica e experiência de palco.
Além de palestras de vendas, ofereço diversos outros tipos de palestras, como:
Perguntas frequentes
O que é desenvolvimento profissional?
Desenvolvimento profissional é o processo de ampliar conhecimentos, habilidades, repertório e capacidade de adaptação ao longo da carreira. Ele inclui aprofundar competências que já existem, mas também aprender coisas novas quando as exigências do trabalho e os objetivos profissionais mudam.
Ser especialista em uma área pode prejudicar a carreira?
A especialização, por si só, é uma vantagem. O risco aparece quando o profissional passa a evitar qualquer atividade fora daquilo que já domina ou deixa de perceber mudanças ao redor porque sua competência atual continua funcionando.
Como saber se uma habilidade virou uma zona de conforto profissional?
Um sinal importante é perceber se você continua escolhendo determinada atividade porque ela ainda faz sentido para sua carreira ou apenas porque nela você já sabe que terá um bom desempenho. Quando o medo de voltar a aprender começa a definir suas escolhas, vale prestar atenção.
É preciso abandonar uma especialidade para continuar crescendo?
Não. Uma especialidade pode continuar sendo o centro da carreira enquanto novas competências são incorporadas ao redor dela. Muitas vezes, o crescimento mais interessante acontece justamente pela combinação entre a experiência acumulada e uma nova habilidade.
Por que profissionais experientes podem resistir a aprender algo novo?
Porque aprender envolve voltar a conviver com dúvida, lentidão e erro. Para alguém acostumado a ser reconhecido pela competência, esse período pode ser desconfortável.
Além disso, atividades já dominadas normalmente oferecem retorno e segurança mais rapidamente do que novas possibilidades. A literatura sobre exploração e exploração do conhecimento descreve justamente essa tensão.
Como continuar evoluindo depois de muitos anos de carreira?
Além de aprofundar aquilo que já faz bem, procure identificar competências que podem ampliar sua atuação, conversar com pessoas de outras áreas, experimentar novos formatos e manter contato com situações nas quais você ainda precise aprender. A ideia não é colecionar habilidades, mas evitar que experiência se transforme em imobilidade.
Te convido agora da dar o play no vídeo abaixo, é uma matéria do SBT sobre o impacto das minhas palestras.
Depois disso, é só me chamar.
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Paul Friedericks é mágico, palestrante e especialista em vendas com impacto emocional. Já ministrou palestras e treinamentos para equipes comerciais em todo o Brasil, levando às empresas uma abordagem prática, provocadora e centrada em alta performance com leveza e verdade.
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