O desejo de melhorar os resultados é algo que está presente na maioria das empresas. Não é à toa, porque é a única maneira de fazer negócio crescer. No artigo de hoje, separei três características muito simples, mas com grandes implicações, que vão fazer a diferença nos seus resultados de vendas.
Para ser breve, as três qualidades listadas são:
- Flexibilidade
- Integridade
- Paciência
Flexibilidade
Ao ter flexibilidade, você fornece às pessoas um motivo muito forte para elas comprarem de você. Mesmo em conversas iniciais, é evidente se o investimento de tempo e dinheiro com você irá adicionar valor ou não. E ter flexibilidade é estar disposto a atender ao cliente da maneira que ele quer, e oferece exatamente o que ele precisa, para seu problema em específico, mesmo se o seu produto e/ou serviço não é feito para ele individualmente. Faça-o se sentir único.
Flexibilidade é a base para facilitar a negociação e construção de vendas. Quando estamos dispostos a abraçar a flexibilidade, nossas habilidades de escuta aguçam e a negociação não é mais temida. Nossa recompensa se torna um processo de vendas muito mais simplificado.
Integridade
Vendedores que sorriem quando falam, e que estão sempre curiosos para saber mais sobre seu cliente potencial, refletem a fácil maneira de vender bem. Isso é particularmente verdadeiro para aqueles que admitem que eles não entendem um termo usado, e pedir esclarecimentos sobre ele ao cliente. A integridade é se colocar no lugar do potencial cliente, e ser o reflexo do que ele precisa para resolver seus problemas, de maneira sempre positiva e amigável.
Paciência
Como você classificaria a si mesmo na escala de paciência? Para encontrar o sucesso, é necessário aprofundar muitos nos aspectos da uma coisa que você está tentando realizar. E tentar se distinguir em um meio cada vez mais saturado exige introspecção e educação. E depois vem a diversão de experimentar com tentativa e erros.
Ter paciência é não se frustrar com o primeiro erro, e estar sempre em busca de superar seus objetivos, mesmo que eles sejam a longo prazo.
Dicas de Vendas:
- Reveja todos os seus hábitos envolvidos a responder às críticas.
- Ajuste as suas respostas para clientes insatisfeitos, se necessário, hoje.
- Aconselhe os membros da equipe a melhorarem suas abordagens.
- Determine antecipadamente quais decisões podem ser tomadas para evitar problemas.
- Antes de oferecer uma solução, peça a outra parte para ver se há algo que você deixou passar despercebido.
- Tenha paciência nos negócios para estimular as vendas.
- Abrace a flexibilidade e a paciência juntas para permitir que você e sua empresa se destaquem.
Ao seguir essas dicas, os resultados de vendas e negociação em breve serão um fluxo natural dos acontecimentos.
E então, está preparado para tentar adquirir essas qualidades para sua vida e ver uma alavancagem surpreendente nos seus resultados de vendas na empresa?
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